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Ego en el NEGOCIO es un podcast de emprendimiento. En esta categoría hablamos sobre temas relacionados con el diseño web y el emprendimiento

52. ¿De dónde nace la inspiración?

By Branding, Diseño Web, EGO, ITCANph No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO Capítulo 52. ¿De dónde nace la inspiración? Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más al podcast, me alegro de teneros a todos por aquí, porque hoy vamos con un tema de esos que tienen cientos de maneras de ser tratados. Yo como siempre voy a ir con pies de plomo y os voy a contar un poco en qué consiste la inspiración y cómo debemos tratarla para no perderla nunca.

Como siempre que empiezo un capítulo así, lo primero que quiero deciros es que esto es un tema completamente personal, que cada uno de nosotros somos distintos y nos enfrentamos a la misma situación de maneras completamente diferentes, por lo que puede que todo lo que te cuente te resulte una locura o puede que veas en estos pequeños consejos, una nueva forma de llegar a conclusiones nuevas.

Lo primero que voy a hacer es trasladar aquí, desde Google la definición de la palabra inspiración
  1. 1.
    Acción de introducir aire u otra sustancia gaseosa en los pulmones.
    «la inspiración es una de las fases de la respiración»
  2. 2.
    Estímulo o lucidez repentina que siente una persona y que favorece la creatividad, la búsqueda de soluciones a un problema, la concepción de ideas que permiten emprender un proyecto, etc., especialmente la que siente el artista y que impulsa la creación de obras de arte.
    «este estilo se opone al gusto por las reglas y el orden y reivindica la creación personal según la inspiración»

Bien, como podéis comprobar, esta definición, la segunda, es bastante sencilla de entender. Es un estímulo que favorece la creatividad.

Yo, cuando pienso en el significado de inspiración me voy a una serie de palabras de apoyo, de cosas que me sirven para mejorar esos estímulos. Y es que como habéis podido comprobar, un estímulo, muchas veces por si mismo no sirve de nada, necesitas de cierta motivación para llevar a cabo cualquier proyecto. Porque por muchos estímulos que recibas, no siempre estás en disposición de ser creativo, porque la pereza o la procrastinación entran en escena llegando a hundirnos.

Como véis, la inspiración no es tan sencilla. Tienes un estímulo delante y no eres capaz de moverte porque decides no hacerlo. Por lo tanto, la motivación es si cabe más importante porque es la llama que prenderá nuestra capacidad creativa. ¿Pero qué pasa si tienes un estímulo delante y te motivas a hacer algo, pero al terminar de hacerlo te das cuenta de que es algo completamente inservible?

Entonces te das cuenta de que el estímulo más la motivación no sirven de nada.

Parece que estoy siendo muy pesimista. Pero nada más lejos de la realidad. Lo que nos pasa muchas veces, cuando nos enfrentamos a proyectos creativos es que pensamos que la inspiración nace sola, que tienes que estar motivado a hacer las cosas y que poniendo empeño las cosas salen. Pero no es así, nos falta el ingrediente más importante, que no es otro que la sensibilidad. Y es que cada uno de nosotros tenemos una sensibilidad diferente, que no implica ser más creativo o menos, simplemente significa que ante los mismos estímulos somos capaces de reaccionar o de vislumbrar la realidad de manera distinta.

Como os podréis llegar a imaginar, por muy inspirados que estemos, nuestra capacidad de ser sensibles ante los mismos estímulos nos hará inspirarnos por cosas completamente distintas.

Este confinamiento me ha dado a pensar en muchas de estas cosas, de las que muchas veces no hablamos los creativos porque nos da cierto pudor. Pero la creatividad nace de lo que tu piel dicta en cada momento. La inspiración tiene para mi una definición completamente distinta y está basada en tu sensibilidad.

Entonces, para ser un poco más concisos en lo que quiero decir, voy a formular mi pequeña aportación al mundo de la inspiración a través de una definición propia. Inspiración es la capacidad de tomar un estímulo que te motive a moverte y mostrar tu sensibilidad ante la realidad.

Pero entonces, ¿de dónde nace la inspiración?

Pues la inspiración nace de cualquier cosa que tengas delante. Pero tienes que ser capaz de entrenar tu motivación y estar abierto a sentir más. Que la inspiración te pille trabajando es una de esas frases que cambió mi forma de entender el diseño, pero cuanto más aprendo siendo freelance, más soy consciente de que la inspiración nace de nuestra sensibilidad, de nuestro momento actual y de saber entendernos a nosotros mismos.

Ser capaces de encerrarnos en un cuarto a oscuras y no sentirnos mal.

Respira. Que eso es inspirar también.

 

Un saludo amigos, nos vemos en el siguiente podcast.

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51. La soledad del Freelance

By Branding, Diseño Web, EGO, ITCANph No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO Capítulo 51. La soledad del Freelance. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más y gracias a todos por acompañarme en este capítulo, un tanto especial porque vamos a hablar de uno de los fenómenos de los que poco se habla y mucho se sufre cuando uno es freelance. Y es que cuando empezamos, todo es muy bonito, pero con el tiempo, vamos descubriendo facetas de la vida del freelance que no siempre son demasiado agradables.

Este tema viene inspirado en muchas de las personas con las que he ido hablando a lo largo de estos últimos meses que han comenzado a teletrabajar y que al principio me comentaban que todo eran ventajas, pero que poco a poco han ido descubriendo la claustrofobia que a veces provoca el no tener a un colega de mesa con el que reírte en un momento determinado.

Numerosos estudios apuntan a que la soledad de un trabajador freelance puede originar cierto malestar y disminuir su productividad. Un diseñador, desde luego, tiene que ser creativo, a fin de cuentas es importante que la creatividad fluya y que los resultados sorprendan a nuestros clientes, pues bien, dicen que la soledad también disminuye nuestra creatividad. La soledad puede llegar a deprimir al más optimista, puesto que el componente social que aporta la oficina es algo intangible y por tanto muchas veces pasado por alto. No son pocos los trabajadores por cuenta ajena que se han dado cuenta de todas estas cosas en los últimos meses de confinamiento, que han ido viendo cómo la euforia de no tener que perder una hora de su tiempo viajando en metro o llegando siempre tarde a casa, ha pasado al no sacar ni un solo minuto para leer la novela que sigue olvidada en el estante o a no disfrutar de las cosas que antes le suponían un respiro y ahora les ahogan.

Es fundamental en la sociedad en la que vivimos, ser capaces de diferenciar lo que es el trabajo de lo que es la vida, porque no somos conscientes de la capacidad que perdemos por no saber distinguir o por sentirnos mal con nosotros mismos al no ser productivos cuando se supone que debemos estar trabajando. Así es como se forman los colapsos y sobre todo los problemas de tiempo, y es que tendemos a procrastinar porque parece que no tenemos tiempo nunca.

Podríamos resumir todo el capítulo en cuatro ideas fundamentales. Cada una con una pequeña solución o intento de solución que podemos poner en práctica y que ojalá os ayuden como hacen conmigo.

  1. Contactos. Y es que como os comentaba antes, la soledad es algo muchas veces malo para el espíritu humano. Lo que quizá debamos hacer es tirar de teléfono, de amigos y de compañeros de trabajo. Lo que quiero decir con esto es que te esfuerces por hablar con gente de fuera de tu círculo, no perder el hilo de lo que pasa más allá de tu pantalla, intentar estar en contacto con gente a través de llamadas, videollamadas y tengas conversaciones con gente que pueda ayudarte en un momento determinado. No tiene porqué ser una llamada de trabajo, pero sí una llamada que te ayude a desconectar. Un consejo, llamar a alguien con la única excusa de que te cuente algo que es probable que ya sepas, no tiene porqué ser una pérdida de tiempo, puede ser una oportunidad de aprender un enfoque nuevo.
  2. Espacio de trabajo. El espacio de trabajo es una de las características más importantes que debemos cuidar. Puedes no ser la persona más ordenada del mundo, pero debes cuidar que tu espacio de trabajo te ayude a concentrarte en trabajar y no una fuente inagotable de distracciones. No consiste en tener todo perfecto, pero sí generar ese ambiente de trabajo que te ayudará a sobrevivir.
  3. Conciliación. No es más que saber desconectar. Saber que cuando sales de la pantalla es para estar con tu gente, no para seguir trabajando dentro de tu cabeza. Sabemos que es difícil, pero es importante cuidar este punto, porque puede hacer que tu vida se tambalee.
  4. Aprende a ahorrar. No compres cosas que no necesitas únicamente pensando que es una inversión para tu empresa. Te encuentras solo y los gastos los afrontas solo. Por eso es importante que sepas lo que es importante. Y lo que sea importante dejará de ser un gasto para ser una inversión. Aprende la diferencia entre gasto e inversión.

¿Te animas?

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50. Serif vs sans serif

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Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO Capítulo 50. Serif vs sans serif. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos de nuevo al podcast, hoy vamos con un tema puramente de diseño que puede darnos ciertos dolores de cabeza si no sabemos entender correctamente. Y es que las tipografías son en muchas ocasiones las grandes olvidadas en los diseños, y no porque su importancia sea menor, sino porque en muchos casos damos por descontado que tienen que estar y nos olvidamos de cambiarlas pensando que hemos acertado a la primera.

Lo que siempre me ha atraído del mundo de las tipografías ha sido la capacidad que tienen de cambiar por completo la percepción que tenemos de algo, la facilidad con la que podemos acceder a cierto conocimiento depende no solamente del contenido de un texto, sino de la forma en la que leemos dicho texto. Además de que existen tipografías mucho más bonitas que otras, pero más difíciles de leer o viceversa.

Cuando entré en el mundo del diseño, me pasaba horas viendo tipografías en la página de google, donde podemos encontrar cientos de miles de tipografías distintas. Aprender de ellas es una cosa que todo diseñador debe hacer, pasarse horas viendo cómo funcionan las tipografías y la capacidad que ganamos cuando somos capaces de entender cómo se pueden mezclar unas con otras. Simplificar es una herramienta necesaria a la hora de diseñar, pero ser capaces de mezclar tipografías sin complicar el diseño es un arte.

Hoy venimos a hablar de la diferencia entre serif y san serif. Las primeras son aquellas tipografías que tienen cierta decoración en los vértices o en los extremos y que nos ayudan a leer, es decir, que esas marcas decorativas que vemos en vértices están ahí para algo, no es únicamente decoración. Y esto es algo que debemos entender, puesto que nos va a permitir elegir la tipografía correcta para cada ocasión.

La capacidad de la serifa de hacernos leer sin perder el hilo es algo fundamental en prensa escrita o en libros impresos. Puesto que nos permite aguantar la lectura con mayor facilidad, cada caracter nos guía hacia el siguiente.

De la misma forma, las tipografías con serifa han sido las predominantes en los textos que requerían ser impresos o que iban a leerse en papel, además siempre se ha comentado que en tamaños pequeños eran mucho más fáciles de leer que las sin serifa. Esto nos da una pista de porqué para textos grandes o periódicos se han utilizado tanto.

Siempre se ha comentado que la popularidad de la serifa viene dado por la antiguedad de la misma y la seriedad que denota utilizarla. La sin serifa tiende a ser más informal. Esto va cambiando con los años, las pantallas de los ordenadores y de los equipos electrónicos ha mejorado notablemente, lo que nos permite utilizar y mezclar todo tipo de tipografías, con o sin serifa, y mantener la legibilidad en todo momento. También hay que decir que la modernidad de la sin serifa nos permite ser mucho más creativos y nos pueden ayudar a transmitir mucho más con nuestros textos. Además de que nuestras tipografías ganarán en flexibilidad pudiendo jugar con mayor facilidad con ellas, por ejemplo con la separación de caracteres, el uso de negrita, cursiva o mayúsculas.

Ser creativo va en uno mismo, el uso que le demos a las tipografías dependerá del enfoque que queramos darle al texto que tenemos delante. Pero lo que no debemos olvidar nunca es de que debemos ser capaces de entender qué queremos transmitir antes de lanzarnos a probar tipografías de todo tipo.

Os propongo un ejercicio. ¿Seríais capaces de decirme cuáles han sido las tipografías de los principales procesadores de texto de los últimos diez años? Por ejemplo, ¿Microsoft Office? ¿Adobe? Esto nos pone en la situación de pensar para qué servía cada aplicación y las variaciones de uso que han sufrido a lo largo de los años. Porque todos hemos conocido cómo la Times New Roman, la serifa por excelencia del mundo digital ha sido durante años la tipografía base de todo documento de texto, esto ha ido variando y Calibrí, una tipografía sin serifa se ha ido imponiendo. ¿Myriad Pro?

El ejercicio que os propongo es que penséis en si las tipografías que vemos impresas en distintos sitios son con o sin serifa y en cómo afecta eso a nuestra percepción del texto que tenemos delante.

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36. La araña de google

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Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 36. La araña de Google. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más al podcast, y es que hoy vamos a contar la historia de porqué a google se le llama la araña. Y esto es un término relativamente extendido que nos explica de manera bastante sencilla de entender el funcionamiento de google.

Y es que, como comentamos en anteriores capítulos de este mismo podcast, cuando hablamos de posicionamiento, de cómo acceder al enorme potencial del SEO, nos enfrentamos a muchas cosas difíciles de explicar para nuestros clientes.

Entonces una de las mejores ideas que hay es la de hacer un símil que pueda ayudarnos a entender el funcionamiento de la herramienta que tenemos delante.

Debemos aclarar que cuando un cliente te contacta y te comenta que su página no está posicionando y necesita ayuda, lo primero que deberíamos hacer es visitar su web e intentar averiguar el porqué de manera muy rápida para poder ofrecer de primeras una valoración. Yo esta valoración normalmente la hago de manera gratuita, puesto que no es un tema que requiera demasiado esfuerzo a ojos entrenados y seguramente todos podamos hacerlo rápido aplicando el sentido común.

Como os comentaba, lo primero es visitar la web y hacer un test rápido de velocidad. El primer diagnóstico que podemos hacer es que si la página tarda más de 3 o 4 segundos en cargar, tu mayor problema deja de ser el posicionamiento y es el rendimiento de la página. Si hay poco contenido ahí tienes una segunda opción, si lo que le pasa es que tiene pocas imágenes o no están optimizadas, lo mismo… La idea es tener de primeras un argumento que te permita identificar los problemas que puede haber.

Entonces, una vez diagnosticado el problema, que como os comento, es una primera impresión y normalmente es la más importante, pero puede fallar. Lo mejor es intentar establecer una solución y valorar si merece la pena seguir como está o si por cualquier motivo, lo mejor es hacer una página web o un planteamiento completamente distinto. Esto es importante a la hora de entender cómo funciona Google. Y es que no es lo mismo una página completamente nueva, sin indexar y en la que google jamás ha entrado, que una página antigua, con contenido desfasado y que nunca ha funcionado correctamente. Entendamos esto porque es uno de los puntos que más controversia genera.

Como os decía, una página web lenta, una página web sin contenido o simplemente poco optimizada, puede mejorar su posicionamiento únicamente mejorando el rendimiento y el contenido. Una página obsoleta, con código html desfasado y con una estructura que no se sostiene en dispositivos móviles, no va a posicionar porque google lo penalizará siempre.

Desde luego que aquí cada cliente es un mundo y hay quienes prefieren no invertir en diseño, creen que el contenido es lo realmente importante. Y bueno, en mi opinión, se equivocan. Diseño y rendimiento suelen ir de la mano. De hecho, el buen diseño es aquél que resuelve un problema. Si google decide que tu página no va a posicionar, créeme que puedes tener el santo grial del contenido, que no te van a encontrar.

Pero como veo que nos estamos desviando del tema, partamos de la base de que tenemos una página web que tiene contenido y ha mejorado su velocidad para adaptarse a los parámetros, tanto de tiempo como de contenido.

Llamado a Google la araña porque su funcionamiento es similar. Pensemos en cómo se mueve una araña por su red, evitando zonas conflictivas, tejiendo zonas nuevas y siempre consciente de cualquier cosa que aparezca o se pose sobre ella. Cuando algo cae en algún punto de su red ésta tiembla y hace acudir a la araña, que sabe desde el primer momento que hay algo nuevo. Google está en constante evolución, añadiendo día tras día cientos de páginas a su red, haciéndose cada vez más y más grande y aplicando funcionalidades cada día de mayor valor para sus usuarios.

Imaginemos ahora la escena. La araña encuentra que existe una nueva página web, lo primero que hace es leer su contenido, después lo valora, lo procesa y lo clasifica.

En ese orden. Es decir, lee tu contenido, decide si es bueno o no, luego lo procesa, que no es otra cosa que ver cuántos links tiene tu web, a dónde se dirigen, de dónde recibe links, cuántas visitas ha tenido, cómo se navega por tu web, qué tipo de código hay… y luego lo clasifica, utilizando las palabras clave que has intentado posicionar. De esta forma, google elige dónde vas a aparecer en las búsquedas.

Cada día esta araña está más entrenada por lo que engañarla es cada día más difícil. En cualquier caso, aunque google, es decir, la araña, sea rápida y sea consciente de todo lo que pasa, cuanto más le facilites el trabajo, mejor se portará contigo, así que sube tu sitemap a Google Search Console y verás como todo este proceso se hace mucho más sencillo.

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33. Conviértete en adopter

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Capítulo 33. Conviértete en adopter. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos amigos del podcast. Hoy vamos a contar qué es un adopter y porqué deberías convertirte en uno de ellos si es que todavía no lo eres.

Si has escuchado capítulos anteriores del podcast habrás llegado a la conclusión de que para ser emprendedor no debes únicamente saber de algo, debes saber de muchas cosas un poco y ser experto en tu materia. Pero es que muchas veces, el ser experto en algo hace que nos olvidemos de seguir creciendo y seguir formándonos. Y esto es lo primero que deberíamos evitar si queremos sobrevivir en el largo plazo.

Seth Godin, experto en marketing y autor de numerosos best sellers, considerado en la actualidad uno de los grandes visionarios del marketing, dice en su último libro, que solamente existen dos tipos de personas, los adopters y los adapters.

Traducido, los que adoptan nuevas tendencias y los que se adaptan a lo que hay en cada momento. Y es que este es uno de los mayores aciertos que yo he escuchado a la hora de definir el mercado. Una de las descripciones más reales de lo que significa estar en este mundo.

Pensemos en hace 10 años, cuando aparecieron los primeros teléfonos con pantalla táctil. Muchos pensaron que eso sería una cosa futurista y que con su blackberry de teclas firmes podrían soportar perfectamente. Y que no iban a desaparecer las teclas, que menuda locura. Poco tardaron todos los que decían esto en dar el salto a las pantallas táctiles y poco más tardó el mercado en hacer desaparecer las teclas, haciendo prácticamente imposible encontrar un teléfono medianamente interesante con teclado.

Lo mismo pasa con las cámaras en los teléfonos, la cámara selfie, las smart tv, los portátiles sin USB, las aplicaciones móviles y un sin fin de cosas que tenemos en la era actual.

Esto de ser early adopter no es algo nuevo, llevamos viendo cómo la gente que comenzó su andadura en YouTube hace 7, 8 años, tiene cantidades ingentes de seguidores y que en la actualidad hacerse un hueco partiendo de cero es muy muy difícil. Lo mismo pasa con instagram, en la que no todos estaban convencidos estando Facebook, que al mismo tiempo, costó para los que tenían Tuenti. Y así es todo, los que tenían MySpace les costó entrar en Facebook… Hoy podríamos hacer el mismo símil con instagram y TikTok.

El mundo es cambiante, estar en la tendencia es siempre complicado, porque nos habituamos a ver las cosas desde la perspectiva permanente que nos da la comodidad. El entender algo como inamovible es lo que nos permite en muchos casos centrarnos y descansar de esta vorágine de cambio constante. Pero el mundo no para.

Esto es común en el mundo de la moda, donde encontrar los pantalones de tiro bajo que te encantaban hace 4 años es imposible en el mercado saturado de productos.

Entender que esto nos va a ayudar a crecer en nuestro negocio, saber que no debemos parar de aprender, que debemos estar siempre en lo más alto de la tendencia, aprender a convivir con el cambio, abrazar cada nueva oportunidad, es la única manera de ser freelance, de ser emprendedor. Porque quedarnos atrás solo hará que dejemos de crecer.

Espero que os haya parecido interesante la reflexión de hoy, que sigáis cuidando vuestro Ego y espero veros en el próximos capítulo.

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32. ¿Cuánto tardará mi web en aparecer en Google?

By Diseño Web, ITCANph No Comments

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Capítulo 32. ¿Cuánto tardará mi web en aparecer en Google?. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Hace bien poco hablábamos del nacimiento del SEO, de qué era el SEO y de porqué existía. Es un tema apasionante esto del SEO y una profesión que cada vez tiene más expertos, porque aun siendo experto en ello, puedes fallar y sobre todo no es una ciencia cierta y muchas veces no depende únicamente de ti.

Una de las preguntas más habituales de mis clientes, a la hora de comenzar una web, es ¿cuánto tiempo tardará mi web en aparecer en Google?. Y bueno, ante esta pregunta tenemos varias respuestas.

Lo primero que deberíamos saber es que no es lo mismo aparecer en google que posicionar en google. Son conceptos completamente distintos, lo más probable es que aparezcas en google pero no aparezcas en las primeras páginas por las palabras que estás buscando. Por lo tanto, apareces, pero no estás posicionado. Y no es lo mismo desde luego.

Leí un artículo hace poco en el que comentaban la velocidad que tenía google de indexar una página web. Y la media está en menos de 24 horas desde que sitúas el sitemap en google search console. Una página correctamente configurada aparece en google en muy poco tiempo. Otra cosa es que esa misma página se posicione, que para ello deberán pasar meses.

¿Pero qué pasa si pasados los meses seguimos sin aparecer donde nos gustaría en google?

Entonces deberemos comprobar que no estemos haciendo algo mal en términos de SEO. Alguna acción que nos esté penalizando en los motores de búsqueda y que no ayude a nuestro posicionamiento.

Por ejemplo, una de las cosas que más se penalizan en google es el contenido plagiado. Un sitio web que se nutre de textos de otros sitios y que por tanto generan duplicidades con otros sitios web ya posicionados. Esto google lo penaliza enormemente.

Otro caso son las granjas de enlaces, que no son otra cosa que páginas con un alto contenido de enlaces, que lo único que quieren es favorecer la autoridad de domino de otros sitios pero sufren de una falta de contenido notable. Estas páginas son fáciles de detectar para google que ve en ellas un uso fraudulento del SEO y por lo tanto las sanciona.

Más casos que se pueden dar, por ejemplo, la falta de texto, falta de descripción en las imágenes, falta de etiquetas… Google acaba ignorando estas páginas porque no las termina de entender.

Podemos seguir con esta lista enorme de razones por las que google te ignora, por ejemplo considera tu web como contenido de baja calidad o publicidad abusiva, spam o que puede tener contenido malicioso.

Puede incluso que no sea debido al contenido, puede haber algún problema con el alojamiento web. Podemos encontrarnos ante un caso de problemas en el propio domino.

Entonces, ante la pregunta de ¿cuándo aparecerá mi página en google? la respuesta es más compleja que decir, en 24 horas debería estar. La respuesta correcta sería, puede que en 24 horas google haya indexado tu contenido, pero faltarán meses para estar entre los resultados de búsqueda relevantes. Debemos pensar que en la actualidad, cientos de páginas posicionan diariamente en el mismo nicho que tú. Es complicado posicionar una página porque la competencia es feroz, muchas veces requiere una gran inversión encontrar las palabras clave necesarias para posicionar, utilizar bien los sinónimos y buscar mejorar la calidad de tu contenido basándote en las necesidades del usuario, porque al final Google que lo que quiere es que sus usuarios encuentren exactamente lo que están buscando.

Espero que el capítulo de hoy os haya parecido interesante, en otra ocasión hablaremos de la araña de google, que es una de las teorías de posicionamiento que más me han gustado para entender un poco el funcionamiento del SEO en google y podremos entenderlo todo un poco mejor.

Muchas gracias por escucharme, espero que sigáis cuidando vuestro ego y nos vemos en el siguiente podcast.

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26. ¿Qué le falta al ecommerce?

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Capítulo 26. ¿Qué le falta al ecommerce?. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Todos compramos por internet, pero al mismo tiempo a todos nos ha resultado extraño en alguna ocasión y nos hemos echado atrás por algún motivo, incluso con la cesta de la compra hecha y a falta únicamente de introducir los datos de la tarjeta.

Y es que comprar por internet es muy diferente a comprar en una tienda. Es completamente lógico, no deja de ser algo mucho más frío. No tienes ese contacto con el vendedor, no tienes ese asesoramiento por parte del dependiente, no tienes esa sensación de cercanía con el resto de clientes… Son sensaciones completamente distintas.

¿Pero esto es suficiente como para hacerte no comprar?

Desde luego. Por mucho que nos cueste, somos animales sociales. Necesitamos de esa reafirmación de grupo, de esa sensación de pertenencia. Y es algo que debemos tener muy en cuenta a la hora de lanzarnos a emprender un negocio online. Y es que generar ventas no es tan sencillo como abrir una tienda online y ponerte a vender. Necesitas generar esa confianza en tus clientes. Esto no es tarea sencilla, ni mucho menos.

Suponiendo que ya tengas una infrastructura, que tengas stock, que sepas qué quieres vender, tengas ya la distribución y todo el sistema de envíos, facturas, sistema de devoluciones… ¿Qué es lo que verdaderamente va a hacer que vendas?

La confianza del usuario.

La confianza del usuario se gana con aprobación. Con testimonios de otros usuarios. Reviews de producto. Marketing.

La competencia en internet es feroz. Saber posicionar tu producto sobre los de la competencia es algo bastante complejo, en una tienda física tenemos la posibilidad de convencer al cliente a través de una muestra física del producto. Un cliente que toca el producto, con el que puedes mantener una conversación, es mucho más «sencillo» de convencer que una persona que entra a través de un link que le ha aparecido por sus redes sociales mientras veía las fotos del fin de semana de sus amigos.

Aquí es donde entra uno de los puntos más importantes. Debemos entender que la persona que ve una marca por primera vez, lo más común es que no compre. Pensemos que una persona que ve por primera vez un producto, busca en su subconsciente algún recuerdo de la marca que tenga delante. Esto parece absurdo, pero es que los recuerdos, el branding, es algo que genera confianza. Si por el contrario la marca te la ha recomendado un amigo, un familiar… el tema cambia, e incluso una marca desconocida pasa a ocupar un espacio en tu mente. Es por eso que las marcas comenzaron a utilizar a los influencers, porque era la manera más barata de generar confianza en el público.

¿Pero qué pasa si no dispongo de influencers?

Si no dispones de influencers o no ves claro su uso o su rentabilidad, lo que debes plantearte es mejorar tu branding. Más allá del propio producto, es más importante posicionar tu marca. Esto se trabaja con mucho tiempo y con un marketing guiado a nuevos usuarios. Un marketing que ataque al subconsciente del usuario, yendo a lo más básico, el hacer tu logotipo perenne en la mente de tu potencial cliente. De esta forma generas una buena sintonía con él éste te llega a conocer sin tener que venderle nada por el camino. Una vez el cliente te conoce, estará mucho más dispuesto a comprar, ya que has generado al menos, un primer contacto y has mejorado su confianza en tu marca. A través del remarketing serás capaz de captar mucho mejor su atención, ya que el simple hecho de que le suenes, mejorará enormemente las posibilidades de que entre en tu sitio web.

¿Qué otras formas tengo de mejorar la confianza de mis futuros clientes?

Otras formas de generar confianza en tus potenciales clientes son:

  • Testimonios: Normalmente en tu web puedes poner algunos testimonios de clientes satisfechos, es poco probable que la gente los lea o que simplemente se fije en ellos, pensemos que muchas veces, al ser de tu propia página web, generan poca confianza. Pero los testimonios que aparecen en google suelen ser mucho más reales. Pensemos en cómo Amazon genera confianza, pues no es de otra forma que con estrellas y cientos de opiniones de clientes. Es entonces cuando terminas comprando, porque te dejas llevar por las opiniones del gran público.
  • Interacción: Interactuar con tus clientes en redes sociales es una de las mejores formas de generar confianza.

Seguiremos aprendiendo este tipo de técnicas de marketing en un futuro, espero que el capítulo de hoy os haya entretenido y que sigáis cuidando de vuestro EGO. Un saludo amigos, nos vemos en el siguiente podcast.

 

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19. La lucha entre Google y Facebook

By Branding, Diseño Web, ITCANph, Marketing, Reflexiones No Comments

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Capítulo 19. La lucha entre Google y Facebook. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

En el capítulo de hoy hablamos sobre las diferencias a la hora de acercarse al cliente que tienen Google y Facebook. Y es que no podemos pasar por alto que estas dos plataformas, estos dos gigantes, son los encargados de dirigir la mayor cantidad de tráfico digital del mundo. Es increíble pensar la cantidad de información que estas dos empresas tienen de nosotros. Pero también es notoria la diferencia con la que utilizan o gestionan esa información.

Y esto, como opinión personal. Creo que Google es mucho más inteligente en sus estrategias a largo plazo que Facebook.

Google (YouTube) te enseña vídeos en tu perfil que se publicaron hace 7 años. Y si el contenido es bueno, no le haces ascos. De hecho, su algoritmo es capaz de hacerte ver cosas que crees que no te interesaban tanto. En google haces búsquedas y las hace específicamente para ti, «cerrajero en Madrid» y te aparece el de la plaza del Perú.

En Facebook tienen obsesión por la obsolescencia del contenido. Y es el principal motivo de que Facebook vaya perdiendo su trono y el motivo por el que Instagram morirá en favor de la que llegue y calme el paso.

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4. Secretos de tu página web

By Diseño Web, ITCANph No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 4. Secretos de tu página Web. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Cuando montas un negocio, una de las primeras cosas que debes hacer es crear tu página web.

Pero entonces surgen cientos de dudas de cómo empezar. WordPress es una de las mejores herramientas para comenzar a diseñar tu página web. Después de haber probado varias plataformas, varios gestores y diferentes formas de creación de páginas web, me he dado cuenta de que WordPress es una de esas herramientas que te facilitan la vida enormemente.

Hacer una página web picando código es a todas luces un error. Mi primera página web la hice con un gestor de contenido que te permitía subir fotografías y ordenarlas bajo una serie de normas que desde luego no eran demasiado customizables. Con cierto cariño podías llegar a organizar las cosas bastante bien y tener algo decente. Después piqué una página desde cero utilizando trozos de código de otras fuentes y utilizando bootstrap como base. Pero al cabo de unos meses se convertía en algo tedioso cualquier tipo de cambio. Finalmente comencé con WordPress. Y mi experiencia es bastante buena. Si bien es cierto que encuentras ciertas limitaciones y que sin conocer código puedes verte un poco perdido, es probablemente la mejor opción

Hoy os voy a dar dos tips para plantearte cómo debe ser tu página web.

1. Diseña para móvil:

Esta es una de las primeras cosas que debes aprender a la hora de emprender un proyecto web. Y es que desde hace ya algún tiempo, las páginas web y su consumo ha variado notablemente. Desde la aparición de los Smartphones, el consumo de páginas web en ellos ha aumentado y sigue haciéndolo en detrimento de la experiencia desktop. Esto es muy importante a la hora de ponernos a diseñar.

2. Crea una estructura clara partiendo de la home:

Una de las cosas que debes tener muy en cuenta a la hora de diseñar tu web es la capacidad que pretendes que tenga. La profundidad de una página web es una de las características que debes cuidar a la hora de empezar. Desde luego, no es lo mismo crear una One Page, donde aparecerá toda la información de la web, con toda la información de contacto y los aspectos fundamentales de tu empresa… a tener una página con una jerarquía distinta, donde ir generando contenido en torno a la home.

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“Porque emprender no tiene porqué llevarse tu vida por delante. En todo caso, emprender consiste en mejorar tu vida y hacerte crecer”

ITCANph
Diseñador gráfico

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