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49. Tres formas reales de mejorar en tus diseños

By EGO, ITCANph, Reflexiones No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO Capítulo 49. Tres formas reales de mejorar en tus diseños. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más a Ego en el Negocio. Hoy vamos a intentar enseñar tres técnicas que van a hacer que mejoren automáticamente todos tus diseños. Y suena un poco clickbait, porque parece mentira, pero es que existen tres formas muy sencillas de que mejores tus diseños sin que apenas nos cueste.

Con el capítulo de hoy no me dirijo únicamente a los diseñadores gráficos, me dirijo a todos aquellos que muchas veces debemos presentar algo a un cliente, a una empresa o simplemente debemos hacer una presentación para nuestro TFM. No tiene tanto que ver con aspectos técnicos, que muchas veces son los que más tememos, son puramente aspectos subjetivos que en nuestra mente, van a sacar a relucir automáticamente los defectos más obvios de nuestros diseños.

Como ya os comentaba hace unas cuantas semanas, una de las mejores formas de mejorar diseñando y haciendo casi cualquier cosa es siguiendo la técnica del What If. Que no es otra cosa que probar a hacer cosas que de primeras no teníamos en cuenta, es algo así como decir, ¿qué pasaría siiiii…? Y de esta forma vamos a probar siempre cosas nuevas. Pues hoy vamos con tres cosas que le puedes hacer a todos y cada uno de tus diseños y que descubrirás por ti mismo los defectos más obvios.

La primera técnica que vamos a explicar el la técnica del blanco y negro. Esto no es otra cosa que pasar nuestro diseño a blanco y negro. El blanco y negro tiene una capacidad de abstracción muy interesante, es algo bastante obvio pensar que los colores tienden a distraer nuestra atención hacia lugares distintos, por eso esta técnica es tan interesante, porque al pasar a blanco y negro nuestro diseño, automáticamente pasamos a ver lo que hemos planteado desde un punto de vista mucho más compositivo, seremos capaces de ver a simple vista los defectos que de otra forma estábamos pasando por alto. Imaginemos el caso de una página web: lo que estaremos haciendo es dejando de lado la llamada a la acción de los botones, la saturación de las imágenes y nos centraremos en los espacios entre líneas, entre módulos y comprobando el espacio negativo y el aire con el que cada pieza de nuestro diseño respira.

Debemos tener claro que el color juega una función clave en nuestro diseño, pero de lo que no somos conscientes la mayoría de las veces es de nuestra incapacidad de separar nuestras emociones de nuestros diseños, el color es capaz de nublar nuestra vista y sobre todo de hacernos ver las cosas de una forma distinta. La ausencia de color nos va a permitir observar todo aquello que se nos escapaba.

Para hacer esto, yo lo que uso son filtros de pantalla. En Windows tenéis la capacidad nativa de establecer filtros de color que nos permiten eliminar el color de nuestras pantallas durante un tiempo, de esta forma podemos diseñar sin tener en cuenta el color, centrándonos por completo en la composición. Esto, como hablábamos antes, nos sirve para muchas cosas, desde una página web, que ha sido nuestro primer ejemplo, a presentaciones corporativas de ppt, curriculum, cartas, logotipos… etc.

La segunda técnica de la que vamos a hablar hoy es de la legibilidad. Y es que cuando estamos diseñando, una de las cosas que debemos tener siempre en cuenta es la legibilidad de nuestro diseño. Y es que como diseñadores, centrarnos en la parte artística del proceso nos hace olvidarnos de la parte fundamental, que es la comunicación. Un diseño debe ser capaz de transmitir y hacer que su significado se aprecie. Es de recibo tener en cuenta que un diseño precioso pero poco comunicativo va a vender menos que un diseño con la letra arial en grande.

Cuando hablamos de legibilidad hablamos de varios conceptos. Podemos estar hablando de tamaño, que es una parte fundamental, o podemos estar hablando de dificultad gráfica para ser entendido. Imaginemos un logotipo con una tipografía increíblemente llamativa, pero que al mismo tiempo tiene una H que parece una A. Esto nos puede llevar a error, haciendo que nuestro diseño se interprete mal y dejemos de vender porque es imposible de entender.

Para mejorar esto, lo que debemos hacer es siempre buscar opiniones de gente que no se relacione con el mundo del diseño y que sean completamente sinceros contigo. No debes enseñarle a tu cliente lo que estás haciendo con su diseño hasta que haya pasado por los ojos de algunas personas en las que puedas confiar. Esto es vital para hacer que tu diseño sea legible.

Y para terminar, vamos con la tercera técnica que no es otra que… mejorar el contraste de nuestros diseños. Y es que vivimos en mundo en el que la mayor parte de nuestro diseño pasa por una pantalla y es consumido a través de la misma. Es importante generar cierto contraste en nuestros diseños, con el fin de llamar la atención de nuestro cliente. En una página web por ejemplo, utilizando colores complementarios, en la fotografía, aumentando la exposición, en nuestras presentaciones utilizando colores llamativos para los Call to action.

Una muy buena técnica es utilizar el color, como hablábamos hace unos días, con el color, podemos llegar a diseñar cosas mucho más llamativas, si somos capaces de utilizar el color correctamente.

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48. Tu imagen de perfil perfecta

By EGO, ITCANph, Reflexiones No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO Capítulo 48. Tu imagen de perfil perfecta. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Buenos días equipo, hoy vengo con un tema realmente complejo, y no es otro que tu imagen de perfil. Y pensarás, ¿mi imagen de perfil?, ¿cuál de todas?… Pues de todas. Porque desde que tenemos redes sociales, smartphones, cuentas en cientos de aplicaciones y de programas… es muy importante saber utilizar esa imagen en nuestro favor.

No debemos olvidar que la imagen de perfil es probablemente una de esas cosas que pasamos por alto en muchas ocasiones pensando que al ser tan pequeña, no tiene demasiado valor, pero es que al contrario de lo que pensamos, esta imagen puede llevarte más de un disgusto y alguna que otra decepción. Y es que a día de hoy, casi todas las aplicaciones móviles que requieren una suscripción, tienen la capacidad de generar una imagen de perfil y ésta es la primera llamada a la acción para nuestros potenciales clientes.

Vamos a empezar a enumerar algunas de las plataformas en las que estamos subestimando esta característica. La primera, el correo electrónico. Google, Outlook etc, te permiten establecer una imagen de perfil en formato circular que es la que le llega al receptor de nuestro correo; tendemos a pensar que lo más importante muchas veces es la firma del email porque es donde vienen nuestros datos de contacto y pasamos por alto esto de la imagen de perfil. Pero muchas veces tener delante a la persona que nos manda el email es mucho más importante porque nos da una presencia que de otra manera es imposible.

Es igualmente importante la foto de LinkedIN, en la que siempre debemos cuidar nuestra imagen porque es la red social más profesional y desde la que te pueden contactar de manera directa desde alguna empresa que solicite tus servicios.

Otra es la imagen de nuestro whatsapp, porque no podemos pasar por alto que nuestra cuenta de whatsapp, pese a que no queramos, se convierte en una herramienta fundamental de nuestro trabajo, ya que algunos de nuestros clientes tienden a utilizarlo más de la cuenta al ver que por ejemplo no contestas a su email o no le das la prioridad que él espera. No es de extrañar que muchas veces tendamos a tener un teléfono únicamente para el trabajo, porque resulta insoportable recibir mensajes de clientes un domingo a las ocho de la tarde, pero así es muchas veces el mundo del freelance, que somos trabajadores a tiempo completo. Esta imagen es muy importante ya que comunica parte de nosotros.

Las más recurrentes y en las que siempre pensamos (cuando pensamos en foto de perfil) son las de Facebook e Instagram, que son las redes sociales más personales y en las que muchas veces tenemos más en cuenta porque es la forma en la que nos buscan para valorar nuestro portfolio, mucho más que nuestra página web. Estas son las imágenes que no solemos descuidar, pero igualmente debemos tener muy presentes. Lo mismo pasa con YouTube, Pinterest, Behance… que son redes sociales en las que si tenemos alguna presencia, tenemos bastante en cuenta. Lo que sí recomiendo siempre es tener una imagen similar en todas ellas y aunque no tengamos una presencia grande en dichas redes, debemos cuidar esa portada, porque cualquiera nos puede encontrar únicamente porque pasaba por ahí. Si no somos Youtubers, puede darse el caso de que comentes ciertos vídeos o que tengas un perfil que en algún momento utilices para subir algún contenido. Es importante tener lista la imagen de portada, la imagen de perfil para que esta cuenta siempre sea lo más visible posible.

Lo mismo pasa con tu cuenta de Apple, con la de Netflix, con la de Adobe, TikTok, HangOuts, telegram y una lista casi eterna de cosas en las que tenemos metidos nuestros datos y que son interesantes para compartir.

La mejor forma de tener una foto de perfil correcta es siempre ir a lo más simple. Si tienes un logo, buscar la versión simplificada del mismo. Si prefieres algo más personal, entonces lo mejor es ir siempre a una foto en primera persona y sobre todo, buscar el contraste, que tu imagen luzca y brille sobre las demás, porque no debemos olvidar que competimos contra miles de millones de cuentas y la nuestra debe estar siempre por encima de todas ellas.

Espero que el contenido del podcast de hoy te resulte interesante, que hayas aprendido algo y que sigas cuidando tu ego. Un saludo y nos vemos en el siguiente podcast.

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47. La herramienta no es lo más importante

By Branding, EGO, ITCANph, RRSS No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 47. La herramienta no es lo más importante. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más al podcast, hoy vamos con uno de esos temas que todo el mundo ya sabe pero que a todos nos cuesta llegar a interiorizar.

La herramienta no hace al maestro.

¿Y con esto que quiero decir? Pues que debemos de dejar de obsesionarnos con el equipo que utilizamos para hacer las cosas y debemos centrarnos en sacar el mejor trabajo adelante con las herramientas de las que disponemos.

Una de las cosas que más le cuesta al emprendedor, a la persona que quiere transformarse en freelance, es la falta de herramientas. Creedme, lo hemos sufrido todos los que empezamos, puesto que no sabemos si las cosas van a funcionar o no, nos obsesionamos con el equipo y muchas veces lo dejamos pensando que sin el mejor ordenador o sin la mejor tarjeta gráfica no seremos capaces de llevar el trabajo a buen puerto.

Pero, como siempre, vamos a verlo con ejemplos, para que entiendas que no siempre las cosas son como las pensamos.

Imagina por un momento que te diera las botas de fútbol más caras y el balón de la final del mundial, ¿Cuántos en la sala dirían que están al nivel de Messi?, imagino que ninguno se atrevería a decir algo así. Sigamos, ¿Qué pasaría si te diera los mejores pinceles y las mejores pinturas? No creo que nadie pudiera mezclar los colores como lo hacía Velázquez. Lo mismo pasa si te doy los palos de golf más caros, la mejor mesa de mezclas o el mejor piano, guitarra o lo que sea. Creo que se me ha entendido, lo que quiero decir es que la herramienta no hace al maestro. El maestro nace de perfeccionar su técnica utilizando las herramientas de las que dispone.

Si bien hace relativamente poco hablábamos de la regla de las 10.000 horas, con esto que os cuento hoy aquí, podemos llegar a una conclusión similar. Para diseñar no necesitas el mejor ordenador del mercado ni la mejor tableta gráfica, ni la mejor cámara. Lo que necesitas es perfeccionar tu técnica con lo que tienes, llegar a entender las barreras creativas a las que te enfrentas, buscarlas y sortearlas utilizando los recursos de los que dispones. Siempre estarás a tiempo de tener un equipo mejor, de comprar la mejor cámara y de disfrutar de la mejor tableta.

Recuerdo una de las primeras sesiones fotográficas a las que me enfrenté, iba con mi cámara APS-C y sobre todo, con millones de dudas. La única verdad es que nadie de los presentes miró la cámara, me miraban a mi. Y esa es la realidad. Que no debemos obsesionarnos con la herramienta.

El capítulo de hoy no va de si el ordenador es importante o no. Tampoco va de elegir un ordenador peor o de comprar un equipo obsoleto, al contrario, cuanto mejor equipo tengas a tu disposición, mayor capacidad tendrás.

De lo que va este capítulo es de que deje de convertirse en una excusa para no empezar algo, porque lo verdaderamente importante del mundo en el que vivimos es que casi todo es posible. Y que si no te lanzas a intentarlo, no lo vas a conseguir.

A veces tardamos más, otras tardamos menos, pero lo importante es que te pille trabajando. Porque lo último que debemos hacer es no lanzarnos a emprender por el miedo a no estar a la altura o de no disponer del equipo «necesario» para hacerlo.

Os voy a poner un ejemplo. Hace poco llegó a mis manos un catálogo de una empresa de moda. No me sorprendió que la fotografía estuviera tomada desde una cámara analógica con más de 40 años de edad. Lo que me sorprendió es que el estilo que generaba ese catálogo era único. Y la herramienta está al alcance de cualquiera. Lo que os digo, las excusas son para los que no se atreven a hacer las cosas. Lo verdaderamente importante es lanzarse a por todas, con lo que tengas. El tiempo es el único que podrá juzgar tu trabajo, y tras varios golpes, encontrarás un éxito.

 

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46. El SEO en instagram

By EGO, ITCANph, Reflexiones, RRSS No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 46. El SEO en Instagram. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Estos días os estoy hablando mucho de instagram, pero creo que es un tema bastante recurrente y que muchas veces no tiene que ver ni con la propia plataforma, sino como una forma curiosa de aprender cosas nuevas. Hoy vamos a hablar de instagram de nuevo, pero no como lo estáis pensando, sino como funcionamiento de las redes sociales en general. Y es que desde que apareció twitter, el tema de los hashtags se ha convertido en una de esas cosas que no dejamos de mencionar y que poco a poco ha ido generando un mundo completamente nuevo.

Tenemos en cuenta que el SEO es, como comentábamos en anteriores capítulos del podcast, una herramienta que nos permite posicionar nuestro contenido de manera orgánica sobre otro de la misma temática con el fin de que nuestro contenido sea visible. Esto hace que nuestro negocio mejore y sobre todo consigamos cierta notoriedad, que con el tiempo nos permite seguir mejorando.

Pero, ¿funciona esto de cara a las redes sociales?

La verdad, no.

Es cierto que con un buen posicionamiento seremos capaces de tener mayor alcance y que nuestro contenido crezca de manera orgánica, que podemos utilizar una serie de herramientas para mejorar nuestra presencia en las redes sociales, pero su funcionamiento es completamente distinto al de google con su posicionamiento en buscadores.

Lo primero que debemos saber es que cuando nosotros queremos buscar un contenido en Instagram, no podemos ir directamente al buscador, darle a la lupa y del tirón encontrar los coches que nos gustan… en todo caso, lo que debemos hacer es encontrar un hashtag con el que los usuarios hayan subido sus fotos de los coches que nos gustan. Pero ya estamos desvirtuando por completo el tema de la búsqueda orgánica, ¿me seguís?

Lo que estamos haciendo es generar comunidades en torno a hashtags, de esta forma, cuando queremos encontrar fotos de nuestro cantante favorito, buscaremos primero las fotos que haya subido él a su cuenta y después las fotos que se hayan publicado utilizando hashtags relacionados con su nombre.

Vamos a poner un ejemplo. Imaginemos que somos aficionados a la fotografía analógica. Lo que deberemos buscar serán hashtags relacionados. Se me ocurre que lo primero que yo haría sería buscar en google imágenes tomadas con carrete, de esta forma google me mostrará sin demasiado esfuerzo, cientos de fotografías tomadas con carrete, pero del mismo modo, podemos centrar la búsqueda y poner, fotografías tomadas con un carrete Kodak. Esto, en cualquier red social se antoja imposible, lo que nos permite encontrar fotografías tomadas con un carrete Kodak será buscar el Hashtag #Kodak y en su defecto #Portra400 o cualquiera de los carretes que nos gustaría consultar. El uso del hashtag es mucho más complejo que encontrar Kodak, el uso del hashtag nos permite crear un hashtag que se llame #YoDisparoKodak, de esta manera, como comentaba antes, ser capaces de generar comunidades en torno a hashtags.

Así es como nace la ciencia detrás del algoritmo de instagram, que junta cientos de miles de millones de imágenes de #YoDisparoKodak, las analiza y muestra los resultados más relevantes, pudiendo generar colecciones completamente homogéneas. Por lo tanto, cuando el usuario medio busca uno de estos hashtags, la sorpresa es que los que se posicionan son las imágenes que mejor encajen en cada uno de los casos con las imágenes pertenecientes al hashtag.

Como habéis podido comprobar en este capítulo del podcast, es que Instagram es una herramienta mucho más compleja que otras, que muchas veces, para posicionar, lo que tienes que hacer es encajar.

Este mundo de las redes sociales es fascinante, porque todo esto nos mantiene horas y horas conectados a nuestras pantallas, porque el algoritmo es capaz de lo mejor y de lo peor.

Espero que el capítulo de hoy os haya resultado interesante, como ya os comentaba hace unos días, se vienen sorpresas interesantes, así que manteneos atentos.

Un saludo y nos vemos en el siguiente podcast.

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45. Los bloqueos de instagram (Cuenta bloqueada)

By EGO, ITCANph, Reflexiones, RRSS No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 45. Los bloqueos de Instagram. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Hace unos días os comentaba que había sido bloqueado por Instagram. Y la verdad, ha sido frustrante.

Desde este lunes, mi cuenta ha sido desbloqueada, ahora puedo volver a hacer vida normal dentro de la plataforma. ¿Qué he hecho para solucionarlo? Nada, esperar. Ese es el único secreto que hay.

Cuando instagram bloquea tu cuenta, lo puede hacer de tres maneras. Cada una de estas maneras tiene como solución una acción o serie de acciones distintas.

La primera forma en la que Instagram te puede bloquear es haciendo tu cuenta inútil durante un tiempo, es decir, que te bloquea los likes y los comentarios, para que no puedas interactuar con tus seguidores o tus seguidos de ninguna forma. Lo que sí que te permiten es subir fotos, stories, publicaciones, directos. Vamos, todo lo que deberías poder hacer, pero sin poder interactuar con otras cuentas de otra forma. De hecho, no te permite darle like a los comentarios de tus seguidores ni responderles.

Bloqueo tipo 1

Esta primera forma tiene una solución que se puede realizar en distintos pasos. Esto es como cuando tienes un bloqueo en el ordenador, lo mejor es apagar y esperar a que se solucione. Este tipo de bloqueo tiene mucho que ver con tu IP, que es la que ha sido vetada por instagram debido a las acciones que hayas realizado con la cuenta. Probablemente te has pasado del número de likes o de comentarios por hora que la plataforma te permite. Entonces, los pasos a realizar son los siguientes:

  1. Cambia a modo avión, desactiva datos y quita el wifi. Con esto tus conexiones se restaurarán, es decir, te conectarás a tu cuenta y tu ip debería haber cambiado. Instagram dejará de tenerte bloqueado, pero no te fíes.
  2. Apaga el teléfono y deja reposar.
  3. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.

Puedes ir haciendo cada uno de estos pasos en diferido, es decir, primero prueba si cambiando de wifi a datos móviles funciona, luego apagando el teléfono y como paso final desinstala la app. En cada uno de los pasos ve probando a ver si acabas con el bloqueo.

En mi caso, desinstalar la aplicación me ha servido varias veces.

Bloqueo tipo 2

El segundo tipo de bloqueo es en el que te pasa exactamente lo mismo que en el anterior, pero al mismo tiempo te advierten con un mensaje de la duración del bloqueo. Este es el bloqueo premium de instagram. Este bloqueo no afecta a la IP, este bloqueo es directo a tu cuenta de usuario de instagram y no tiene solución posible más que esperar a que termine.

Una vez termina el bloqueo, la cuenta de instagram queda como nueva, es decir, que dejas de estar bloqueado y puedes volver a las andadas. Haber sido sancionado así pos instagram, intuyo que acarreará futuros bloqueos de manera más asidua.

Como especulación propia os diré que instagram no va a eliminar tu cuenta si no eres molesto para la plataforma, es decir, que le interesa tu estancia en la misma. Otra cosa es que te conviertas en Spam.

Bloqueo tipo 3

Este es el bloqueo invisible. Y se trata del famoso shadowban, que no tiene fácil solución. Esto consiste en que instagram te silencia cada vez que subes una publicación. Es decir, deja de mostrar tus publicaciones a tus seguidores y te hace invisible en los hashtags que utilices.

Esta es una de las maneras que tiene la plataforma de perjudicar a cuentas que considera están haciendo malas praxis. El problema de este tipo de bloqueo es que no eres plenamente consciente del mismo, por lo que puedes seguir como si nada mientras tus publicaciones no tienen el alcance esperado.

Bajo mi punto de vista, este tipo de bloqueo no tiene mucha consistencia, quiero decir, este tipo de bloqueo es bastante aleatorio, quizá como parte del propio algoritmo, que trata de ver el alcance orgánico de ciertos usuarios. Dicen que está ligado al uso de la misma lista de hasgtags de manera continuada o al hecho de utilizar etiquetas vetadas. Lo que está claro es que sentencia tu cuenta a muerte porque no te permite seguir llegando a gente distinta.

Para salir de este bloqueo yo lo he intentado todo, pero lo único que me ha funcionado ha sido esperar, seguir con mi calendario de publicaciones y seguir con el mismo ritmo de trabajo, porque si lo dejas, es cuando instagram no va a permitir que te levantes de nuevo.

Conclusiones

Como conclusión he de deciros que el mundo no se acaba en instagram, que no debemos dejar que sea la plataforma quien dicte cómo debemos comportarnos con ella, que el algoritmo es un robot y no tiene fijación por ciertas cuentas sobre otras, que simplemente, debemos jugar al juego que nos proponen. Lo mejor que puedes hacer como emprendedor es no perder demasiado tiempo con cosas que no tienen que ver con tu negocio, que crecer en instagram es cuestión de tiempo, de trabajo constante y de estar siempre al día. Dedicarle dos horas diarias a instagram es un error, porque es la propia aplicación quien te va a vetar, tienes que utilizarla como consumidor y mostrarte como marca.

La segunda conclusión es que lo mejor que puedes hacer siempre es tener tu página web arreglada, con tu contenido. Y hacer de ella el mejor portfolio posible.

 

Un saludo, nos vemos en el siguiente podcast.

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43. ¿Por qué es tan difícil ser original?

By EGO, ITCANph, Reflexiones No Comments

Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 43. ¿Por qué es tan difícil ser original?. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos, como siempre, a un capítulo más de Ego en el Negocio, hoy voy con una reflexión que me ha llevado cierto tiempo y que seguramente debí plantearme cuando empecé en este mundo freelance.

Cuando trabajaba para una empresa, como responsable del departamento de diseño, una de mis mayores frustraciones era enfrentarme a los marcados límites de la compañía para la que diseñaba. Esto quiere decir que tenía que estar constantemente pidiendo permiso para salirme del tiesto, las pocas veces en las que lo conseguía, no dejaba de ser una obra adaptada a las necesidades de la venta.

Lo que me daba cierto aire eran mis proyectos paralelos. Proyectos fotográficos y de diseño que me enseñaban a salirme de lo común. Esta era mi obsesión, hacer algo diferente a lo establecido.

Debemos entender que los manuales de identidad de las empresas son las que nos permiten tener ciertas garantías de consistencia dentro del diseño, por eso mis frustraciones eran tan pronunciadas, porque la persona o el equipo que hubiera diseñado esos manuales, podía en algunos casos estar equivocada. Es decir, podemos coincidir en que los saltos de línea en las cartas deban ser siempre los mismos, que los colores corporativos se deban usar en una cantidad máxima de espacio o que las siglas de la empresa no deben modificarse ni en proporción ni en tamaño o color. Pero lo que debemos saber es que las reglas, las normas y los diseños, están para romperse, porque es lo que nos hacen destacar.

Imaginemos cómo Audi ha sido inteligente y ha separado los anillos de su logotipo para ejemplarizar el distanciamiento social. Dicen los manuales que eso no se debe hacer, pero han sabido adaptarse, han sabido leer que hay cosas que se pueden romper si el momento es el indicado.

He puesto un ejemplo demasiado obvio, parece que la importancia es menor porque el caso lo merecía.

Pero volviendo al tema de la frustración… Cuando decidí convertirme en freelance, cansado de los constantes «Noes» a los que me estaba enfrentando en mis diseños, me vi con la posibilidad de enfrentarme a situaciones distintas. Sesiones de fotos en las que yo era el único encargado de elegir absolutamente todo, campañas de publicidad en las que me dejaban campar a mi aire y ser lo creativo que yo quisiera… Pero, ¿sabéis cual fue mi sorpresa? ser original no vale.

Ser la persona más original del mundo, con una idea única y completamente nueva. No vale.

Conseguí uno de mis primeros clientes después de enseñarles mi portfolio, con ediciones surrealistas y toques de modernismo exagerado. El cliente quedó, hablando rápido, prendado de mis imágenes. Me contrató como fotógrafo. Él sabía cuáles eran mis capacidades, cómo veía yo las cosas, me dejó libertad y comenzamos a trabajar.

La sorpresa vino cuando después de entregar el trabajo, de hacer cosas distintas, con sesiones de fotos y trabajos enormes de edición, el cliente desestimó varias de mis ideas por creer que no se entendería en el mercado.

Me enseñó una campaña de un competidor y me dijo que él pensaba en algo más parecido a eso. Vamos, que lo copiáramos.

Volví a la frustración anterior, la de mi antiguo trabajo, en el que estaba acogedoramente recogido clientes, dinero y estabilidad.

Mi propuesta fue destinar una parte del presupuesto a mi idea, yo estaba convencido de que era la acertada. Finalmente el cliente decidió no sumar un solo euro a mi idea original, pensó que ir a lo más clásico, a la foto de producto y manta sería la mejor solución.

Tomad esto como lo que es, una realidad, pero que no tiene porqué ser tan dura. No tienes que temer que haya gente que no entienda tu proyecto o que no quiera invertir en tu idea. Tienes que seguir siendo original en la medida en la que tu mente vaya creando ese contenido. No dejes de crear cosas por miedo a que sean rechazadas. De todo aprenderás, está bien que las marcas para las que trabajas te pongan los pies en el suelo, tienes que tirar hacia delante porque a fin de cuentas, tu trabajo va más allá y debes aprender de tus clientes.

Consiste en ser original, encontrando las barreras en las que una cosa pasa de ser original a ser irrealizable. Y buscar la manera de que tu diseño, transgresor como es, llegue a encajar. Y eso es un trabajo duro, pero es el verdadero camino al éxito del freelance. No consiste en copiar, porque por eso cobrarás muy poco. Consiste en hacer algo original, nuevo, fresco… y hacerlo encajar.

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Bloqueo instagram

42. Me han bloqueado en Instagram

By EGO, ITCANph, Reflexiones, RRSS No Comments

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Capítulo 42. Me han bloqueado en Instagram. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más a Ego en el Negocio, en el capítulo de hoy voy a comentaros un poco por encima las frustraciones que genera Instagram en nuestra vida diaria, de cómo nuestro negocio necesita de las redes sociales y de lo injusto que es a veces.

Parto de la base de que Instagram es una plataforma espectacular para darte a conocer y donde mostrar tu portfolio de forma gratuita. Y es importante remarcar esto, Instagram es una aplicación gratuita, pese a estar plagada de publicidad, su uso no está restringido únicamente para la gente que paga. Tienes la posibilidad de mostrar tu trabajo y de conocer a gente nueva de manera completamente gratuita. Únicamente necesitas un correo electrónico y ganas de darte a conocer.

Es sencillo, todo el mundo tiene una cuenta en Instagram y te sirve para el trabajo, sea cual sea. Pero no todo es perfecto. 

Instragram nace hace varios años como plataforma visual donde compartir fotografía, porque no se nos puede olvidar que esta red social tiene como icono una cámara de fotos vintage por algo, y es que servía en exclusiva para compartir fotografías.

Una vez Facebook entra en escena y compra la plataforma, comienzan a desarrollar nuevas áreas, comienzan a utilizar los servicios de publicidad de manera más agresiva y empiezan a implementar mejoras.

Seguidamente, Instagram se funde con Snapchat y comienza el mundo de los stories, generando una nueva forma de disfrutar de la plataforma. Instagram arrasa entre el público debido a la adicción que genera, a la capacidad de introducirte en el mundo digital con contenido instantáneo, con stories no más largos de 15 segundos y con contenido en forma de píldoras de todo tipo, con un algoritmo entrenado para mostrarte únicamente las publicaciones que saben que te van a enganchar.

Y todo esto genera ansiedad en el público, que ve cómo el tener seguidores supone mejoras en sus negocios, en sus vidas, porque pretenden convertirse en influecers y de tener cientos de miles de likes para fardar y aumentar su mal llamado ego.

Yo he caído personalmente en esa espiral obsesiva de querer generar públicos de manera muy rápida y continuada. He trabajado con distintas aplicaciones que me han traído seguidores, he utilizado otras aplicaciones para borrar seguidores que poco me interesaban, he hecho limpieza de redes eliminando todo rastro de mis cuentas en la plataforma para volver a comenzar de cero y averiguar cómo afectaba eso en el algoritmo. He trabajado con hasta quince cuentas al mismo tiempo para mejorar mis estadísticas, e incluso he llevado al límite las publicaciones de contenido publicando hasta ocho veces diarias contenido de distinta índole con el único fin de aprender y seguir mejorando en redes sociales.

Me considero «experto» en redes sociales porque he trabajado durante años para comprobar los límites de las distintas plataformas, buscando formas de crecer de manera orgánica y estructurada. Sobre todo me considero experto porque conozco bien los fallos de las cuentas que me sugieren, puedo encontrar distintos problemas que el usuario medio no ve o que tiende a pasar por alto.

Pese a ser experto, mi cuenta personal ha sufrido muchos cambios a lo largo de los años, he llegado a tener muchos seguidores y hace relativamente poco establecí una nueva estrategia. Eliminé todos los seguidores de mi cuenta así como todos los seguidos con una herramienta llamada Cleaner, dejando mi cuenta prácticamente vacía, apenas mantuve 200 seguidores que sí que me interesaban porque son amigos y comencé a generar engagement con un nuevo proyecto fotográfico, para ver si podría ser capaz de crecer de manera orgánica haciendo lo que instagram considera buenas prácticas, es decir, sin utilizar automatismos, estableciendo un tiempo máximo de uso de la app y generando mucho contenido de manera constante, publicando todos los días y utilizando todas las herramientas que Instagram ofrece.

No me sorprendió conseguir 600 seguidores en cosa de un mes, puesto que comentaba en cuentas afines, seguía a personas interesantes para mi perfil y daba likes a todas las publicaciones de gente que tenía algo en común conmigo. De hecho además de no estar sorprendido, estaba encantado con el tema, finalmente había establecido una rutina de trabajo en la plataforma, generando engagement y siendo fiel a mis principios de no hacer Spam y no engañar a nadie. Cual es mi sorpresa que terminado el mes, me llega una notificación y me dice que la cuenta ha sido bloqueada por 7 días.

He sufrido bloqueos en Instagram varias veces, muchas veces porque comentaba cientos de fotos en un mismo día o porque daba like a todas las publicaciones del feed de manera muy rápida. Estoy hablando de estrategias pasadas, en las que conseguí miles de seguidores pero en las que no era constante y no trabajaba de manera conciencuda.

Con este bloqueo de 7 días he llegado a muchas conclusiones. La primera es que Instagram bloquea el crecimiento orgánico basándose en que hay un robot detrás, la segunda es que es prácticamente imposible eliminar el bloqueo porque contactar con ellos a través del servicio de contacto de instagram es imposible ya que no contestan y tercero que si lo que quieres es tener una presencia notoria en redes sociales lo tienes que hacer sin contar con tus redes sociales, es decir, tienes que generar tráfico a tu cuenta desde otros sitios, desde tu página web bien posicionada en google, desde publicidad, o desde otras plataformas como youtube, spotify, behance o pinterest.

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34. ¿Qué es el engagement?

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Bienvenidos a EGO EN EL NEGOCIO

Capítulo 34. ¿Qué es el engagement?. Me presento, soy ITCANph, diseñador gráfico freelance y espero que el contenido del podcast te sea útil y te ayude a mejorar tu negocio.

Bienvenidos un día más al podcast, no siempre os lo digo, pero gracias por escucharme y por apoyarme en este proyecto que poco a poco va cogiendo forma y generando buenas vibraciones en la gente. Ya llevamos más de una treintena de capítulos y estoy muy contento de seguir el ritmo de publicación así como la web, que sigue creciendo y creciendo.

Os agradezco enormemente los mensajes de apoyo que me llegan desde todos sitios y las críticas constructivas, que también me llegan.

Hoy vamos a hablar de un tema bastante interesante, sobre todo de cara a reforzar algunos conceptos que muchas veces tenemos olvidados o que ni siquiera sabemos definir y sin embargo utilizamos en la jerga del marketing.

El engagement. Y es que, esto del engagement, se ha convertido en una palabra muy utilizada por muchas empresas y muchos «expertos» del marketing debido a lo lucida que es y a lo bien que queda decirla… Y muchas veces no nos paramos a pensar realmente qué significa y de qué hablamos cuando hablamos de ella.

Engagement significa compromiso. Y no es otra cosa que la capacidad de una marca, de un influencer, de una persona, de generar en y con su público relaciones duraderas y sólidas, estas relaciones son las que hacen que en el largo plazo, una marca sea capaz de vender.

Bien, dicho esto, el engagement es mucho más que el número de likes que tiene una publicación, que es en muchas ocasiones la forma que tienen esos expertos de medir la influencia o la capacidad de su engagement. El engagement normalmente lo medimos en forma de likes, de comentarios, de veces compartido, de impresiones, de CTR, de visitas a la web… pero el engagement no deja de ser la relación que queda tras todo eso. Porque tú puedes recibir cientos de likes, miles de comentarios y tener millones de followers, que si mañana desaparece la red social de moda, dejarás de recibirlos y por tanto desaparecerás del mapa.

El engagement consiste en que estés donde estés, te sigan reconociendo, porque a fin de cuentas, tu valor reside en la calidad de lo que ofreces y no en la plataforma en la que lo haces. 

Esto es algo que siempre le digo a mis clientes. Y es que falsear los números, no es otra cosa que engañar primero a tu público, segundo a tu potencial cliente y finalmente te estás engañando a ti mismo pensando que tienes a gente leyendo lo que pones. No deja de ser un engaño y una mentira. Lo interesante de las redes es su tráfico, es la verdad que hay detrás de cada número, porque eso es lo verdaderamente importante.

El engagement no es un elemento despreciable a la hora de hacer marketing, es decir, el compromiso se adquiere por ambas partes, el público dejará de ser fiel a una marca en el momento en que la marca no comparta los mismos valores que la han convertido en lo que es.

Ahora, salgamos del mundo de internet e imaginemos un ejemplo en la vida real.

Si burger king dejara de hacer las hamburguesas a la parrilla y comenzara a hacerlas al vapor, suponiendo que esto se pudiera hacer, su público fiel, no hablo del que pasa por delante y compra sin pensar si es burger king o es mc donalds o fosters o cualquier otro… hablo de su público fiel, para el que Burger King trabaja y se gasta cientos de millones de dólares, tened por seguro que se sentiría estafado. Y esto es algo muy, pero que muy, importante. Porque aunque el producto sea el mismo, es decir, una hamburguesa, el compromiso adquirido por Burger King para con sus clientes es que ellos son los reyes de la parrilla.

Ahora imagina por un momento que Burger King por un casual, por el que fuera, desapareciera mañana de la faz de la tierra. Es decir, todos sus locales a la vez eliminaran su cartel y pusieran en su lugar el cartel de una marca blanca. Ofertando el mismo producto, estando en las mismas localizaciones y con el mismo personal. Las ventas disminuirían notablemente, porque ese local no sería la casa del Whopper, aunque dentro estuviera la hamburguesa, ahora huérfana de nombre. Porque el cliente se fía de Burger King y no de otro. Porque lleva décadas ganándose el prestigio, el engagement. Y una hamburguesería cualquiera no puede comprar a los clientes.

Por cierto, no estoy haciendo publicidad de BK eh, estoy cogiendo una marca con ese enorme potencial y trasladando la idea de engagement al extremo. Y es que las redes sociales nos han engañado desde su nacimiento, generando en nosotros esa sensación de que los números, al ser públicos pueden ser reales, y en muchos casos son inflados y no somos capaces de distinguir la realidad de la imaginación.

Ahora volvamos al maravilloso mundo de internet e imaginemos al influencer de moda que consigue juntar cientos de miles de likes en sus fotos y en poco tiempo comienza a vender productos. Si su público percibe que ha perdido su esencia, es decir, que deja de subir el contenido por el que le siguieron y empiezan a ver contenido patrocinado y poco afín a su personaje… es muy probable que esa publicidad no llegue a funcionar. Porque si bien el anunciante llega a muchas personas, la gente está suscrita por su contenido, no por su publicidad.

Porque cuando una empresa, un negocio o cualquier persona utiliza sus redes sociales para vender un producto o servicio, está a todas luces cometiendo un error. Como hemos explicado muchas veces, las redes sociales ayudan a vender, pero no las debemos utilizar como plataformas de venta, porque estaremos eliminando una parte fundamental de su cometido, que no es otra cosa que generar relaciones directas entre nosotros y nuestro público.

En las redes sociales nos comunicamos, nos expresamos y nos posicionamos. La venta es una consecuencia.

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“Porque emprender no tiene porqué llevarse tu vida por delante. En todo caso, emprender consiste en mejorar tu vida y hacerte crecer”

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